「금오톡톡 kit-톡 및 채널 다이어트」를 다음과 같이 시행하고자 안내드리오니 적극 협조해 주시기 바랍니다.

1. 추진 배경

  ○ 수시로 오는 PUSH·문자 알림으로 중요 공지사항 및 수업 관련 kit-톡 확인 어려움

  ○ kit-톡 시행 후에도 문자 발송량의 지속 증가로 UMS사용료 전년대비 2배 증가 예상

          * 19년 사용료 약 2,750만원을 7월중 전액 소진, 금년 5,500만원 소요 예상

2. 주요 내용

  ○  kit-톡 및 문자 다이어트

    가. kit-톡 발송시 기본 전송방식 변경 : 금오톡톡

      ※ 중요한 메시지 발송 시 [금오톡톡→문자]로 직접 변경하여 발송이 가능합니다.

      ※ 11.24. 기준 신분별 금오톡톡 설치율 참고 : 학부재학생 92%, 대학원재학생 69%, 교수 59%, 직원 48%

    나. kit-톡 수신시 문자 전송 줄이기 : kit-톡 수신 시에는 문자 재전송 안함 (금오톡톡→문자인 경우)

      - 금오톡톡 앱 설치 및 로그인 시 금오톡톡 내 kit-톡 메뉴에 메시지가 수신됩니다.

      - PUSH알림이 울리면 PUSH배너를 선택하여 즉시 확인이 가능하고, kit-톡 메뉴에서 언제든지 메시지 확인 가능합니다.

      ※ 메시지를 읽지 않아도 kit-톡에 메시지가 수신되면 수시 확인이 가능하므로 문자 재전송되지 않습니다.

         (kit-톡과 문자 이중으로 발송되어 문자 비용 과청구, 동일 내용 중복 PUSH알림으로 중요 공지 확인 및 학업 방해 초래)

      ※ 금오톡톡 미확인으로 인한 불이익이 없도록 금오톡톡 앱 PUSH알림 시 확인을 생활화합시다.

  ○ 채널 및 PUSH 다이어트

    가. 홈페이지 게시글 관련 채널 합치기 : 28개 → 11개

    나. 발송횟수 줄이고 휴식시간 발송 : 매시간 → 채널별 최대 일 1회

                            ※ ★ : 대상자 자동 구독

                            ※ 채널 구독/취소 방법 : 금오톡톡 메뉴 > 채널 모두보기 > … 선택 > 구독/취소하기

                            ※ 채널은 수요자 요구, 이용률 등 운영 상황에 따라 변동 가능

3. 시행일 : 2020.11.25.(수)

4. 기대효과

  ○ PUSH·문자 알림 피로도 및 학업 방해 최소화

  ○ 중요 공지사항 및 수업 관련 kit-톡 확인 용이

  ○ 급증하는 UMS사용료 지출 부담 경감

5. 유의사항

  ○ 금오공대 필수 앱 <금오톡톡> 설치 방법 안내

    가. Play스토어/App스토어에서 <금오톡톡> 검색하여 앱 설치

    나. 금오공대 통합 ID·PW로 로그인 *필수

    ※ 금오톡톡 미설치 시 수강그룹 소식 확인 및 채팅, kit-톡, 채널 등 금오톡톡 서비스 이용이 불가합니다.

  ○ kit-톡 발송 시 안내

    가. 학생들이 과중한 PUSH알림에 불편을 겪고 있으니 긴급하고 중요한 용건만 kit-톡 이용 바랍니다.

    나. 대학홈페이지 공지사항에 게시글 작성시 금오톡톡 채널로 메시지가 자동 발송되니 kit-톡 재발송은 삼가주시기 바랍니다.

  ○ 홈페이지 게시글 작성 시 안내

    가. 발송시각까지의 게시글을 모아 채널별 1개의 메시지로 발송됩니다.

    나. 발송시각 이후 게시글은 익일 발송시각에 발송되오니 여유를 두고 홈페이지 게시글 작성 바랍니다.

  ○ 금오톡톡 관련 문의·건의 : 정보전산원 홈페이지(금오톡톡수정요청 게시판)

정 보 전 산 원